Transaksi nontunai kini bukan lagi hal asing bagi pelaku UMKM di Indonesia.
Berdasarkan data Bank Indonesia, hingga kuartal III/2024 jumlah merchant QRIS tembus 34,23 juta—92,47% di antaranya berasal dari sektor UMKM. Fenomena ini menunjukkan bahwa pelaku usaha kecil sudah mulai melek digital dan tak ingin tertinggal dari kompetitor.
Nah, salah satu cara termudah untuk memiliki QRIS adalah melalui aplikasi DANA. Proses pendaftarannya cepat, bisa dilakukan dari rumah, dan tanpa biaya registrasi. Artikel ini akan membahas tuntas mulai dari syarat dokumen, biaya MDR terbaru, hingga tutorial langkah demi langkah agar pengajuan QRIS langsung disetujui.
Apa Itu QRIS DANA dan Bedanya dengan QRIS Bank?
QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar kode QR nasional yang dikembangkan oleh Bank Indonesia bersama Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI).
Dengan satu kode QR ini, merchant bisa menerima pembayaran dari berbagai aplikasi sekaligus—mulai dari GoPay, OVO, ShopeePay, LinkAja, hingga mobile banking seperti BCA Mobile, Livin’ Mandiri, dan BNI Mobile.
Perbedaan QRIS DANA dengan QRIS dari Bank
| Aspek | QRIS DANA | QRIS Bank |
|---|---|---|
| Proses Pendaftaran | Online via aplikasi, tanpa ke kantor cabang | Sebagian masih perlu ke kantor cabang |
| Waktu Verifikasi | Beberapa menit – 2 hari kerja | 1–7 hari kerja |
| Biaya Registrasi | Gratis | Gratis – Rp30.000 (tergantung bank) |
| Syarat Rekening | Tidak wajib punya rekening bank | Wajib punya rekening di bank tersebut |
| Pencairan Dana | Ke saldo DANA, lalu transfer ke bank mana saja | Langsung ke rekening bank terkait |
Singkatnya, QRIS DANA cocok untuk pelaku usaha yang ingin proses cepat dan fleksibel tanpa harus membuka rekening baru di bank tertentu.
Siapa yang Bisa Daftar QRIS di DANA?
Layanan QRIS DANA terbuka untuk berbagai jenis pelaku usaha, mulai dari pedagang kaki lima hingga pemilik toko online.
Kategori yang Dapat Mendaftar
- Usaha perorangan – warung makan, pedagang keliling, freelancer, seller online
- Badan usaha – CV, PT, yayasan, koperasi
- Sektor pendidikan – sekolah, lembaga kursus, kampus
- Yayasan sosial – organisasi nirlaba untuk donasi
Jadi, klaim bahwa QRIS hanya untuk bisnis besar tidak akurat. Berdasarkan regulasi Bank Indonesia, siapa pun yang memiliki usaha—baik offline maupun online—bisa mendaftarkan diri sebagai merchant QRIS.
Syarat Dokumen Pendaftaran QRIS DANA
Sebelum memulai pendaftaran, pastikan dokumen-dokumen berikut sudah siap agar proses verifikasi berjalan lancar.
Untuk Usaha Perorangan
- KTP pemilik usaha (masih berlaku dan foto jelas)
- Nomor HP aktif yang terdaftar di akun DANA
- Akun DANA Premium (sudah verifikasi KTP dan selfie)
- Foto produk atau tampak depan toko/tempat usaha
- Informasi usaha: nama, alamat, jenis usaha, jam operasional
- Rekening bank untuk pencairan dana (opsional, bisa pakai saldo DANA)
Untuk Badan Usaha
- KTP penanggung jawab
- NPWP badan usaha
- NIB / SIUP / Izin operasional
- Akta pendirian + SK Kemenkumham
- Rekening bank atas nama badan usaha
Tips penting: Pastikan foto KTP tidak buram, tidak terpotong, dan pencahayaan cukup. Kualitas foto yang buruk adalah penyebab umum pengajuan ditolak.
Biaya dan Potongan MDR QRIS DANA
Banyak yang bertanya: apakah QRIS DANA gratis atau ada potongannya?
Faktanya, biaya pendaftaran QRIS di DANA memang gratis (Rp0). Namun, setiap transaksi yang masuk akan dikenakan MDR (Merchant Discount Rate) sesuai ketentuan Bank Indonesia.
Tarif MDR QRIS Terbaru (Berlaku Sejak 1 Desember 2024)
| Kategori Merchant | Nominal Transaksi | Tarif MDR |
|---|---|---|
| Usaha Mikro (UMI) | ≤ Rp500.000 | 0% (Gratis) |
| Usaha Mikro (UMI) | > Rp500.000 | 0,3% |
| Usaha Kecil, Menengah, Besar | Semua nominal | 0,7% |
| Pendidikan | Semua nominal | 0,6% |
| SPBU | Semua nominal | 0,4% |
| Yayasan Sosial & Donasi | Semua nominal | 0% (Gratis) |
Contoh Simulasi Potongan MDR
Misalnya, sebuah warung makan mikro menerima pembayaran Rp75.000 via QRIS:
- Karena nominal ≤ Rp500.000 dan termasuk usaha mikro, potongan = Rp0
- Dana yang diterima: Rp75.000 penuh
Jika transaksi senilai Rp1.000.000:
- Potongan 0,3% = Rp3.000
- Dana yang diterima: Rp997.000
Kebijakan ini berdasarkan Surat Deputi Gubernur Bank Indonesia Nomor 26/3/KEP.DpG/2024 dan dapat berubah sesuai regulasi terbaru.
Tutorial Lengkap Cara Daftar QRIS di Aplikasi DANA
Proses pendaftaran bisa dilakukan 100% online melalui aplikasi DANA. Berikut langkah-langkahnya:
Persiapan Awal
- Pastikan aplikasi DANA sudah terinstal dan diperbarui ke versi terbaru (tersedia di Play Store atau App Store)
- Upgrade akun menjadi DANA Premium dengan verifikasi KTP dan foto selfie
- Siapkan foto produk atau toko dalam format yang jelas
Langkah Pendaftaran QRIS DANA
- Buka aplikasi DANA dan login ke akun yang sudah terverifikasi Premium
- Tap menu “Saya” di pojok kanan bawah layar
- Pada bagian atas profil, geser toggle dari “Personal” menjadi “Bisnis”
- Tap tombol “Daftar Sekarang” untuk memulai proses pendaftaran
- Isi data bisnis secara lengkap:
- Nama usaha (akan muncul di layar pembeli saat bayar)
- Jenis/kategori bisnis
- Alamat lengkap lokasi usaha
- Jam operasional toko
- Unggah foto produk atau foto tampak depan toko
- Tap “Kirim” untuk mengirimkan pengajuan
- Tunggu proses verifikasi (biasanya beberapa menit hingga maksimal 2 hari kerja)
Setelah verifikasi berhasil, notifikasi persetujuan akan muncul di aplikasi dan kode QRIS bisa langsung diakses melalui menu DANA Bisnis.
Cara Cetak dan Pasang Stiker QRIS
Setelah QRIS aktif, langkah selanjutnya adalah mencetak dan memasang kode QR di tempat usaha agar pelanggan mudah melakukan pembayaran.
Cara Mengunduh QRIS dari Aplikasi DANA
- Buka aplikasi DANA dan masuk ke menu DANA Bisnis
- Tap ikon QRIS atau “Kode QR Saya”
- Pilih “Unduh” atau “Simpan” untuk menyimpan gambar QRIS ke galeri
- Kirim file ke tempat cetak atau print sendiri
Tips Memasang Stiker QRIS
- Ukuran minimal 10×10 cm – agar mudah dipindai dari jarak wajar
- Posisi setinggi mata pelanggan – di dekat kasir atau meja pembayaran
- Gunakan bahan tahan air – laminasi atau akrilik untuk mencegah kerusakan
- Hindari pantulan cahaya berlebih – bisa mengganggu proses scan
- Tambahkan tulisan “Scan untuk Bayar” – membantu pelanggan yang belum familiar
Tips Agar Pengajuan QRIS Cepat Disetujui
Beberapa pengajuan QRIS sering ditolak karena kesalahan teknis yang sebenarnya bisa dihindari. Berikut tips dari merchant yang sudah berhasil:
- Foto KTP harus jelas – pencahayaan cukup, tidak buram, tidak terpotong, dan semua teks terbaca
- Nama usaha konsisten – pastikan sama dengan yang tertulis di toko atau platform jualan
- Pilih kategori bisnis yang tepat – sesuaikan dengan jenis usaha yang benar-benar dijalankan
- Foto usaha representatif – tampilkan produk, etalase, atau aktivitas bisnis secara jelas
- Gunakan nomor HP aktif – nomor yang bisa dihubungi untuk verifikasi
- Isi data sesuai KTP – kesalahan penulisan nama atau alamat bisa memperlambat proses
Masalah Umum dan Solusinya
Kendala saat menggunakan QRIS DANA bisa terjadi kapan saja. Berikut beberapa masalah yang sering dialami beserta cara mengatasinya:
1. Pengajuan QRIS Ditolak
Penyebab:
- Foto KTP buram atau terpotong
- Data tidak sesuai dengan dokumen asli
- Kategori bisnis tidak tepat
- Foto usaha tidak menunjukkan aktivitas bisnis
Solusi: Perbaiki data atau dokumen yang bermasalah, lalu ajukan ulang melalui aplikasi DANA.
2. QRIS Tidak Bisa Dipindai
Penyebab:
- Kode QR buram, terlipat, atau rusak
- Pantulan cahaya berlebih pada stiker
- Kamera ponsel pembeli tidak fokus
Solusi: Cetak ulang QRIS dengan resolusi tinggi dan pastikan posisi tidak terkena pantulan cahaya.
3. Pembayaran Berhasil tapi Dana Tidak Masuk
Penyebab:
- Gangguan sistem atau jaringan
- Lalu lintas transaksi sedang sibuk
- Error pada backend penyedia layanan
Solusi:
- Minta bukti pembayaran dari pelanggan
- Cek riwayat transaksi di menu DANA Bisnis
- Hubungi customer service DANA jika dalam 1×24 jam dana belum masuk
- Tunggu proses investigasi (maksimal 7 hari kerja)
4. Aplikasi DANA Tidak Bisa Scan QRIS
Penyebab:
- Koneksi internet tidak stabil
- Aplikasi belum diperbarui ke versi terbaru
- Saldo tidak mencukupi
Solusi:
- Periksa koneksi internet
- Update aplikasi DANA ke versi terbaru
- Pastikan saldo mencukupi sebelum transaksi
- Restart aplikasi atau perangkat
Kontak Layanan dan Pengaduan DANA
Jika mengalami kendala yang tidak bisa diselesaikan secara mandiri, berikut kontak resmi DANA yang bisa dihubungi:
| Layanan | Kontak | Jam Operasional |
|---|---|---|
| Call Center DANA | 1500 445 | 24 jam |
| Merchant Service | 0804-1500-445 | 09.00 – 22.00 WIB |
| Email Umum | [email protected] | 24 jam |
| Email Merchant | [email protected] | 09.00 – 22.00 WIB |
| Chatbot DIANA | Melalui aplikasi DANA (menu Help Center) | 24 jam |
| Website Bantuan | www.dana.id/help-center | – |
Untuk pelaporan penipuan atau akun dibekukan, disarankan langsung menghubungi call center atau mengirim email dengan menyertakan bukti pendukung.
Penutup
Mendaftarkan QRIS di DANA sebenarnya sangat mudah dan bisa dilakukan dalam hitungan menit selama dokumen lengkap dan data yang diisi akurat. Dengan satu kode QR, pelaku UMKM bisa menerima pembayaran dari puluhan aplikasi e-wallet dan mobile banking tanpa perlu menyediakan banyak metode pembayaran berbeda.
Semoga panduan ini membantu proses pendaftaran QRIS berjalan lancar. Terima kasih sudah membaca, dan semoga usahanya semakin berkembang di era digital ini.
Informasi dalam artikel ini disusun berdasarkan data dari Bank Indonesia, situs resmi DANA, dan berbagai sumber terpercaya lainnya per Desember 2024. Tarif MDR, fitur aplikasi, dan prosedur pendaftaran dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Bank Indonesia dan penyedia layanan. Untuk informasi terkini, selalu periksa situs resmi atau hubungi customer service DANA.
Fajar Pratama adalah Pemimpin Redaksi sekaligus Penanggung Jawab Rsjmenur.id. Bertanggung jawab penuh atas kebijakan editorial dan seluruh konten yang dipublikasikan. Selain memimpin tim redaksi, Fajar juga aktif menulis artikel dan analisis seputar ekonomi, finansial, bantuan sosial, dan kebijakan publik di Indonesia. Fajar berkomitmen menjadikan Rsjmenur.id sebagai sumber informasi terpercaya yang membantu masyarakat mengambil keputusan finansial dengan lebih baik.